Hij werkt vrijwel volledig bij klanten op locatie. Zijn week speelt zich af op de werkvloer, waar hij direct onderdeel is van het proces.
“Mijn week loopt van maandag tot en met vrijdag bij de klant. De dag begint meestal met het productieoverleg. Daarna kan het alle kanten op: van brandjes blussen tot het begeleiden van langlopende verbetertrajecten.
Een deel van het werk herken je, maar er zit altijd iets nieuws in. Dat maakt dat je continu moet schakelen en blijft leren.”
Veel bedrijven waar Bart binnenkomt, lopen tegen vergelijkbare uitdagingen aan. De focus ligt vaak op output: aantallen moeten gehaald worden, terwijl de basis van het proces niet goed is ingericht.
“Als het systeem niet goed is ingericht, blijf je problemen houden. Dan blijft het iedere dag een worsteling om de juiste output te halen. Dat zie je niet alleen terug in de cijfers, maar ook op de werkvloer.”
En juist dat geeft Bart energie. Het zit niet alleen in de processen, maar vooral in het effect op mensen.
“Als je ziet dat het werk makkelijker wordt, dat de druk afneemt en de sfeer verbetert, dan weet je dat je goed bezig bent.
Je merkt dat kleine aanpassingen soms een groot verschil maken. Dat mensen weer grip krijgen op hun werk. Dat is uiteindelijk waar je het voor doet.”